Saturday, March 18, 2006
上周花了4个小时参加了公司的Smart Hirining培训。觉得还是不错的。很多东西听着都很熟悉，但是做起来却并不是那回事。用一个例子说明：
背景：你是Test Manager，有一个Test要走了，项目进度紧迫，你需要尽快招一个正式员工补上工作，现在有A B两个候选人，选哪个?
A）优点：有2年测试工作经验，能够解决常规问题，可以立刻投入工作。缺点：不善沟通，不善思考，处理难度高的问题有困难，内向，处事不积极。
B）优点：开朗，沟通能力好，积极主动，思路清晰，头脑灵活，能够较好地处理难度高的问题。缺点：没有测试工作经验，需要2个月左右的培训才能接替将走的那个Test的工作。
我毫不犹豫地选择B，因为A有知识但没技能没态度，而B有技能有态度，缺的仅仅是最容易被学到的知识。但不少人选择A，理由是：项目的准时交付是最重要的事情，如果招一个生手，担心影响整个进度。似乎也是有道理的。
但事情真的应该这样吗？我觉得有两点需要想一想：
1）你是在招一个工人，还是在招一个同事？考虑一下项目结束以后？你的决定，真的是在为公司招聘人才吗？
2）我们一直在谈潜能，但是往往低估它的力量。我们以为需要2个月，真的准确吗？做事是灵活的，可不可能快速入门培训一下，然后先把别的同事手中较简单的活接过来，再从工作中学习最终独挡一面？以我对测试工作的了解，dailybuild，testcase，入手还是快的，这是可行的，并且可以现实地解决项目进度的问题。另外，沟通不善，态度消极，很有可能在实际工作中给项目带来延误，这笔时间，也要在作判断时考虑在内。
再回头看看我们自己，哪个不是毫无经验，从直接被扔到水里开始生存？哪个不是迅速学会并且做的不错？知识、技能、态度，哪个是我们真正应该看重的？（注：知识指纯粹的专业知识，技能是利用知识处理问题的能力，包括从已有的知识中总结提炼的能力，也包括沟通能力）
知易行难。Smart Hiring，做一个好的招聘官，不容易。
补注一：答案是选B。Smarting Hiring培训是为了保证、提高招聘质量而专门开发的一门培训。理论上凡是要进行招聘的员工都必须先参加此培训，统一思想和方法，确保为公司招到人才。
补注二：现实要比题目复杂。如果换一个背景，是开发部门招人，那我对B也会犹豫。培训永远只是一个起指导作用的方法论，并非绝对真理。
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2006-03-18 21:56 小鱼儿 阅读(2428) |
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