淘宝故事

谁能告诉我哪家快递肯送易碎品到外地？

小鱼儿 — Tue, 27 Dec 2005 03:53:00 GMT

我要寄一瓶小精油到扬州，玻璃瓶，不大。

邮局是没希望的。联络了几家快递公司，也都被婉拒了。。。可是淘宝上的人说曾经成功过的，我打过去怎么就不行呢？奇怪ing~~ 有人知道哪家快递肯送吗？谢谢！

台湾依柏精油和百度

小鱼儿 — Mon, 28 Nov 2005 14:59:00 GMT

台湾依柏精油（Erapo）是一个做精油的牌子。品牌的主人叶金松是我父亲的老友。自从听说叶叔叔要在上海开店，我就答应帮他在网上开店推广这个品牌。这件事情，从去年一直拖到了今年10月底。终于找了个时间在淘宝上开了个台湾依柏精油淘宝专卖店。

上周六，托李峰要拉高速的心愿，我们蹭他的新车，一起去嘉定秋游，顺便就到了依柏在上海的厂家：嘉定。我虽然用他们家的精油不少时间了，不过一直还真的没有空去看看这个厂。终于有机会去罗！

拉高速的最大问题就是，对不识路的我们来说，一不小心就错过一个又一个的路口，然后就差点就开到南京去了。^_^ 还好及时下了高速，转来转去终于转回了嘉定，终于找到了厂房所在的厂区，进大门我们第一眼看到的，竟是百度的招牌和一辆印着百度的小车......

查了一下，原来这里是百度的嘉定办公地址，不知道为什么会在这里。

也许是周六的缘故，人特别少特别冷清。不过阳光很好，暖洋洋的照在身上，正对着百度的小车子狂拍，一直和我电话打交道的小崔忽然出现向我招手，原来这栋楼的正对面就是依柏的厂房和办公室。传统公司和现代公司仅数步之隔。上了楼，还见到了小张，和以前负责上海业务的马经理，现在已经自己开创了业务，刚从台湾飞到上海来看望老同事。

寒暄了一番后，离开办公室下楼，出来一看，百度的小汽车还停在对面楼下，硕大的“百度搜索”四个字在太阳的阴影下分外清晰。

网上交易，圆满的结局

小鱼儿 — Tue, 08 Mar 2005 22:43:00 GMT

热烈庆祝本人第一次网上交易圆满结束！俺家MM灌我糖水说：你刚上淘宝能卖出这么贵的东西(RMB1500)，很厉害喔！其实我觉得这次交易能这样成功有如下几个因素（不知道买家认不认同，赫赫）：

1。运气好。遇上了一个可信赖的买家：武汉的杨平。
2。我有一个Active的Blog网站！这在虚拟社会中很重要，类似于搞了个身份证。可以帮我在网络上赢得信任。还没有Blog的同志们注意了，如果有意在网络世界上捣鼓，那就开始Blogging吧。
3。微软的名誉。感谢我找了一个好公司。前日帮Helen的朋友作调查时，对公司和自己的工作氛围也表示了满意。
4。最后，借助俺家早在淘宝开店的娃娃鱼的信用！有个貌美如花、诚实可爱的MM就是好啊。

买家在给我的评价中说：“音响收到了，非常棒的音色，听着就感觉舒服” 好开心啊，虽然我自己没有享受到。希望这个音响能够帮他在繁忙的工作中放松心情。^_^

心里美滋滋的

小鱼儿 — Tue, 01 Mar 2005 20:32:00 GMT

昨晚睡得好，早上醒来头不疼，迎着朝阳上班，心里美滋滋的

网上的商品成功卖出，虚拟世界中得到信任，心里美滋滋的

上班途中看到有人还在排队用冷水洗脸，想起自己住在温暖的房子里，冬天有热水洗脸，心里美滋滋的

地铁里人特多，竟被我挤上地铁，心里美滋滋的

一到美罗大厦，就轮到进电梯，不用排队，心里美滋滋的

同事们陆续都到了，没有人请假，不用多干活，心里美滋滋的

开始忙，忙，忙。

前日欠下的，实在来不及做research了，跟客户打电话说明还要一些时间，客户很理解，心里美滋滋的

又和几个客户打电话交流问题，大家都很友善，心里美滋滋的

看了看自己这个月的Metrics，评价依然不错，心里美滋滋的

快下班了，活虽然没有干完，但总算把欠下的还得差不多了，心里美滋滋的

下班了，不会再有热线电话进来，可以自行安排时间了，心里美滋滋的！

网上交易，虚拟社会中的信任

小鱼儿 — Mon, 28 Feb 2005 03:24:00 GMT

昏天暗地的一天结束，匆忙找了地方填饱肚子，忽然想起今天是2月的最后一天。又想起淘宝上再卖的东东，应该有新的留言需要回复了吧？

淘宝卖东西第一守则：尽快回复。这一点我可遵循不怎么好L。赶快打开电脑，果然哦，一封邮件，两个留言。

买家们都很诚恳，读着邮件仿佛可以听到诉说的声音。我是个直接的人，立刻决定相信他们。

［杨平：谢谢你在我网站上的留言，这封贴子也是直接写给你看的。］

回信回得掏心掏肺，除了家庭电话、手机和年龄，该罗列的差不多都罗列了。甚至还有这样的陈述：“对了，http://support.microsoft.com/cnpartner右上角有我的照片！就是小了点。你可以看看”、“ 要不我给你寄张名片过去？我暂时想不出还有什么方法能够证明自己了。。。”

这个过程里，对网络这一头的我和那一头的他们来说，重要的已经不在于商品是否能够成交，而在于是否能够让对方相信自己——此事关系荣誉，非同小可。

信用卡用的很熟了，在无数次的挥卡瞬间，我从来不曾体会过“信用”二字的分量，也许部分因为银行目前的信用评估主要基于公司，部分因为现实生活尚不靠信用吃饭过日子。但通过这次网络交易，我开始深刻体会到“信用是无价的”：在虚拟世界中，信用=Everything。。。

网络交易，我的收获大于所得和将得的。

网上交易，谁来保护卖家的利益？

小鱼儿 — Sat, 26 Feb 2005 14:54:00 GMT

春节前在淘宝网上出售了我的SONY 时尚精品 — Mezzo魅族迷你音响组合，不仅仅是为了实现物品的价值，更重要的是想亲身体会一下网上交易。

最近有一个武汉的MM说是有意拍下。但希望使用淘宝网提供的支付宝。这是我在网上的第一次交易。有人要买我的东东，当然很高兴，于是一口答应。但后来和BF一起研究了一下支付宝的流程，又仔细看了看淘宝网上的一些投诉和讨论，发现支付宝还是有漏洞。使用支付宝的大致流程如下：

买家把款打到支付宝，卖家开始发货。货到后如果买家确认无误，淘宝网就把钱款从支付宝打到卖家的银行账户，一切OK；但如果买家不确认，或者说坚持说收到的不是网上拍卖的实物，那么接下来就进入退货流程，卖家确认后淘宝网将把钱款从支付宝退回到买家的银行账户（这里的卖家确认的步骤，感觉很容易进入扯皮状态）。

问题在于，没有人可以担保买家退回来的东西是卖家寄出去的东西。这部分流程完全建立在买家的诚信上。一旦出现了纠纷，卖家很难证明自己，有可能就人财两空了。作为中介的淘宝网基本上什么也做不了。要求送货的快递公司提供证明，也不是很现实。

简而言之，支付宝只是保护了买家的利益。但在网上交易中，卖家同样也是弱者，那么谁来保护卖家的利益呢？看来还是采用款到发货的方法最保险。不过我相信，通过改善流程，卖家的利益也同样能够得到保障。等待吧。

在淘宝卖东西

小鱼儿 — Fri, 04 Feb 2005 23:25:00 GMT

前些日子终于抽空跑到淘宝上去把我的奖品卖了。发了个帖后就没空再去看。（谢谢娃娃鱼帮我在她店里作了宣传）

今日继续上班，得益于中华大地遍布的节日气氛，不忙。想起淘宝，赶快上去看看。不看则已，一看有个留言。。。可惜不太友好。。。

但还是回复了一下。但好笑的是，一不小心竟然把这个留言给删了，只剩下我的回复，没头没脑的留着，看看也挺有意思：

http://auction1.taobao.com/auction/0/item_detail-0db2-4a59b166d8fb8b0abf80d21d861bf80c.jhtml