Team里面有一个常用词:怼。意思是明显没有把握,但是又要去面对客户的情况。
昨天接到同事的电话,“那个谁谁谁,客户搭了个环境,有问题阿。咱们一起怼把”。晕倒,产品倒是在我的ownership之内,但是尚未正式发布,每天忙的天昏地暗,还没见过一眼那。
然而根据公司宝典,客户就是第一位的,不Ready不是理由。临阵磨枪的事情做过学生的人大都干过,找软件、查文档、搭环境,本来在思考如何运用soft skill怼一把,突然发现凭借找到的一点东西和还算杂实的技术功底,居然发现了问题;等到今天和客户开聊的时候,俨然是专家的口气了。
最开始的时候,做事原则是从不Ready,到哪里算哪里;后来被教育之后,改为做事之前一定要Ready;现在发现做很多事情已经没有时间去Ready了,一些时候只好硬着头皮出马。有句话叫做磨刀不误砍材功,但是有时别说没时间磨刀,赤膊也得上阵,所以皮一定要厚。