Windows Client/Office依然是微软最主要的产品。但微软的业务,早已远远超出了这个范畴。按照业务单元的组织,分为七大核心业务(来源:http://www.microsoft.com/china/mscorp/articles/business.asp)
• Windows客户端,包括Windows XP、Windows 2000、以及Windows嵌入式操作系统。
• 信息工具,包括Office, Publisher, Visio, Project, 以及其他独立的平台应用软件。
• 商业解决方案,整合了Great Plains及Navision 商业处理应用程序,和bCentral商业服务。
• 服务器平台,包括Windows Server System,软件开发工具以及微软开发网络。
• Windows CE及移动应用系统,提供包括Pocket PC, the Mobile Explorer microbrower及Smartphone软件平台。
• MSN,包括MSN网络,MSN网络接入服务,MSNTV, MSN Hotmail网络服务
• 家庭消费及娱乐,包括Xbox,消费类硬件和软件,在线游戏以及电视平台

(上述正式的划分会有所变化,跟据最近的报道,微软将进行重组,设立3个重要部门,包括Platform Products and Services、Business Division和Entertainment and Devices。)
尽管产品线已经拉的很长,纵观微软的业务,都是面向大规模的市场,拥有数量巨大的潜在用户。因此能够依靠规模的优势,摊薄产品的成本。
同时,微软是一个提供平台的公司。它的大多数产品,也是可扩展的平台。基于这些平台产品,第三方的厂商,能够定制和开发出新的应用,满足各种客户的需求。理想的情况下,这将会吸引更多的用户购买微软的产品,反过来推动更多的厂商支持微软的平台,从而形成良性循环。而现实中微软在这一点上,也取得了足够多的成功,这里面众所周知的例子,就是Windows。
而另外一组广为人知的产品——Office,也已经从单纯的最终产品,演变为一个基础平台。越来越多的合作伙伴,基于Office进行二次开发,为客户提供产品和解决方案,逐渐形成了一个新的群体。按照2004年12月Microsoft Press发布的资料:
---70,000多家合作伙伴参加了如何创建、定制和使用Office System解决方案的培训
---自从2003年10月Office System面市以来,这些合作伙伴已经发布了超过400个新的基于Office System的方案,总共2,3000多个基于Office的解决方案
平台产品和技术的组合,也形成了一个层次结构。最基本的,自然是作为操作系统的Windows(桌面和服务器),在此之上,才会有.Net、Office、SharePoint、BizTalk、MBS…所以Platform Adoption,对于微软是生死攸关的问题,越到底层越是如此;核心平台层面的竞争,是寸土必争的。

平台制胜的逻辑,也延伸到传统软件业务之外。比如最近的一则相关消息,是关于MSN的开放接口:
Microsoft next week will try to gain ground on competitors Google and Yahoo by unveiling a new Web development platform on which developers can add new search, mapping and instant-messaging features to online products from the MSN division.
作为提供平台的公司,与提供单纯的最终产品相比,需要维持一个更加复杂的外部生态系统,吸引第三方的力量,基于已有平台开发、定制、集成,提供满足特定需求的产品或者方案。我们今天看到的微软的很多特性,都与其两大关键任务相关:在内,打造平台产品;对外,构建生态系统。