Today is present

思维

John Xu — Wed, 08 Oct 2008 14:35:00 GMT

最近老是在问自己一个问题：对人们而言，什么样的改变是更为深远和本质的？

我现在觉得，其中一个方向是，思维方式的改变。

以前boss说的一句话，我很赞同：“It’s easy to do sales, but it’s hard to change the mind”。不论是销售还是客服工作，很多人失败在脑袋里根本就没有以客户为中心这根弦。虽然他们可能经常把客户挂嘴边，但是说和形成思维方式是两回事。

一直以来不论是亲身经历还是看到的，都让我觉得，人们往往容易高估自己的能力，却低估自己的潜力。

而低估自己的潜力，最重要的原因之一，还是思维方式，自我设限。而且大部分人都不会意识到自己给自己上了锁。

如何让人们意识到自己思维的局限性，帮助人们形成新的思维方式和习惯，发挥自我的潜力，是一个很好玩的话题。

生命的宽度

John Xu — Sat, 04 Oct 2008 06:53:00 GMT

Linda告诉我，许媛离开了。

最后一次见到许媛，大约是一年之前。那时候因为感情问题，跑去寻求大师的指点。时间过得很快也很慢，感觉里这都是很遥远的事情了。

现在想想许媛其实对我影响是很大的。因为听到她对于星座和性格的专业分析，我对星座产生了兴趣，研究下来发现这个以前我觉得很荒谬的东西，其实还真有它的道理。从那以后，对于我不知道的事情，我会保持着一种尊敬的态度，不再去想当然。这种观念的转变，对我的影响很大很大。

我们无法预知生命的长度，但是可以拓宽生命的宽度。

让生命更有意义，这是对逝者最好的纪念。

暗恋桃花源

John Xu — Wed, 01 Oct 2008 05:24:00 GMT

又去看了《暗恋桃花源》。

经典，是那些值得一看再看的东西。

里面两部剧即使单独来看，都也是很出彩。而放在同时同地演出的背景下，穿插交互，更给人带来冲击。

悲喜交加，时空错杂。

满脑子流动着情景但是却写不出文字，罢了罢了。

推荐大家下次去看看，12月应该还会有演出。

总有一款适合你

John Xu — Tue, 30 Sep 2008 15:35:00 GMT

John：如果您老有啥仇人，可以弄到生辰八字，然后扎个小人诅咒之。电视里面就经常干这个。

John：不过您老没办法害我。因为连我自己，也只知道生日，不知道出生的确切时间。

AAA：我可以扎1440个小人，总有一个能扎到你。

无语……

关于聪明

John Xu — Sun, 28 Sep 2008 15:49:00 GMT

看《财富人生》对美林中国区总裁刘二飞的访谈。其中有一个问题：

“你觉得什么美德被高估了？”
刘二飞说：“聪明”

以前似乎听到过类似的说法，不过这次，认同感强了很多。

聪明所起的作用，并不像自己以前想象的那么大。

并不矛盾的是，聪明还是我最欣赏的因素之一。

我觉得是这样的：很多时候，聪明是一种杠杆。它能够放大你的成功或者失败，但是却不是成功/失败的原始推动力。

这个比方太简单化，但是anyway能够部分表达我的想法。

开始觉得能够理解“聪明”和“智慧”的差异了。

三个问题

John Xu — Fri, 26 Sep 2008 15:38:00 GMT

这两个月过的有些痛苦，被大堆的事情所淹没，找不到方向。

一直是在理头绪。

现在觉得清楚了很多。

其实，最关键的，也就是三个问题：

对我自己而言，什么是最重要的事情？
对于选择的行业而言，什么是最重要的事情？
如何促进最重要的事情的发生？

一年前摘录下来的一段话，最近突然觉得有了新的感悟（原文：你和你的研究）：

所以我就和他们那帮人吃了一阵子饭。我开始发问了：“什么是你们那个领域的重要的事呢？” 一个多星期以后，另一个问题：“你们正在搞什么重要的课题呢？” 有过了一段时间后：“如果你们干的事情不那么重要，如果你们不认为那将导致重大的结果，那你们还在贝尔实验室搞它干嘛呢？” 我于是从此不再受欢迎。我得再找别的人去吃饭了了！那还是在春天。

"天生"这回事

John Xu — Thu, 25 Sep 2008 02:37:00 GMT

有些时候，我们讲出来的词，和它的本意，其实不是一个意思。

比如，有人说“大概、可能”，其实就是“我不知道”。

再比如，有人说“还不错”，其实就是“很一般”。

再再比如，这个“天生”。其实很多时候，意思是，“我不知道钢铁是怎么炼成的”。

就像我们古代故事里，描述某些牛人，为了省事，会说此人一生下来就身长7尺阿什么的；或者孙悟空这样，干脆石头里面蹦出来就完事。其实就是扯淡。可是这样一写，就把很多力气省掉了，你不用去考证此人为啥如何之牛，老天安排的最大。只是，你也不知道怎么再造一个孙悟空，完全无迹可寻。

习惯于把那些做事卓越的人，归纳为天生，其实是思维的惰性。

说“天生”是一件容易的事情，但是如此一来，忽略了后天的成长因素，忽略了让事情发生的个人努力，忽略了为了生根发芽开花结果所需要创造的环境。

马拉多纳是足球天才。可是天才也是从街头开始踢起的，也会走上世界杯就申请红牌。

即使我们的伟大领袖毛主席，有次被问到，年轻的时候，对于politics的理解。毛主席说：“那时候都是娃娃，懂什么政治哦”。

我相信，不同的人，是有不同的天赋的。可是，说到天赋，我觉得，其实天赋本身，并不是什么稀罕的东西。就像大马哈鱼的鱼卵，多多的是。只是很少有鱼卵成长为鱼；同样的，很少有人能够将天赋转化为结果。

我们所忽略的，是，发掘和开发一个人的天赋，其实是一个艰难的过程。它既需要个人的努力，也需要环境的支撑。马拉多纳也需要天天练球，还比“缺乏天分”的人更为刻苦。在成为最伟大的篮球巨星之前，乔丹曾经考虑退出大学篮球队。巴菲特也许是天才，可是大家不要忘了他老人家不到10岁已经开始接受商业环境的熏陶。

我们还忽略的，是人本身的学习能力。你不能完全抄袭另外一个人，但是其实你能够把别人的卓越方式加以分解，然后去学习到很多东西，最后找到适合自己的方法。可是如果我们习惯于认为别人的卓越是“天生”的，其实已经失去了很多自我成长的机会。

承认这个世界上有天赋这件事情，可是这个世界上没有天生的卓越。

大学为什么没有销售课程？

John Xu — Wed, 24 Sep 2008 01:43:00 GMT

在工作里，有时候也能够听到，类似于迷信的说法。

其中之一就是，销售能力是天生的。

似乎为了印证这一迷信，我们的学校课程，虽然五花八门包罗万象，就是偏偏没有销售的课程。如果从服务社会的角度，做销售的一定要比做市场的做物流的多很多。作为重要的教育场所，学校这一行为似乎也在暗示，销售是很难学习的。

当然有人会说，这是因为销售是需要实践才能领悟的。所以，即使开设了，也没有多少意义。

但是任何一种理论，都是需要实践的阿。难道你读了物流或者市场，没有实践就有意义了？

何况，如果要说寻找实践机会，销售应该是最容易去实践的一个范畴。

在大部分公司，销售都是最重要的职能（至少也是之一）。但是，作为销售人员，相比其他工作所能得到的支持，更多的时候，只能“一个人在战斗”。

现在回过头来，这样一种方式，不靠谱的地方在于：

大部分公司依赖于“个人特征”来选择销售人员，比如善于言谈，善于交际。同样，依赖于销售的“个人行为”去获得订单。缺乏整体的策略，缺乏对于销售的管理和支持，对于结果缺乏把控。

而和其他工作一样，销售的工作，也是分为“科学的部分”和“艺术的部分”的。“科学的部分”比如思维方式、方法、流程、工具等等。缺乏“科学”的支持，很难去预期“艺术”到底能够发挥出多大效果。

（待续）

第十辆

John Xu — Tue, 23 Sep 2008 15:46:00 GMT

自行车丢了。

那辆自行车，两个月前才从朋友那里讨过来。我满喜欢的，因为虽然没有铃铛，但是一动就会叮叮乱响。晚上骑着，很有安全感。

曾经有7年丢掉9辆车的记录，最短的寿命两天。不过这次还是蛮妖的。

今个是在家写文档写不下去了，于是就决定找个学校去写，比较有气氛。在家老是吃吃东西大打游戏。

于是到了复旦。然后弄了一会，看着快6点了，决定回家。

可是走出来看到貌似晚上有个讲座，题目是什么《比尔盖茨与资本主义》什么的，主讲是什么哲学王子，而且还没开始里面就为了黑压压一堆人。让我觉得应该是牛人主讲。最主要的是还是讲的我的偶像，于是决定凑凑热闹。

所以骑车出去找了点东西吃又回来了。

可是教室外面都是人，汗，这个是真的汗，热啊。又听不清楚，于是我又决定回去。

可是有人给我一张传单，拿过来一看居然是JA的。原来JA在旁边教室做宣讲。

我就从教室后门去听了听，然后看见某位JA的同志在头一排。于是发了个短信，决定等宣讲开完聊两句再走。

结果就是，聊完之后出来，发现自行车再也找不到了。

来来回回5遍，确认的确是没了。

啊啊啊啊啊啊啊啊啊

一环扣一环，简直就是可以要我滞留好让人有时间把车给弄走。

好玩的是：

被我剥削了这辆车的人，最早是在JA课堂上认识的。

不过JA之后也没有联系。直到很久之后，她老人家双鱼的马大哈本性爆发，不幸把自己的毕业论文给删掉了，病急乱求医。想起曾经JA上某个顾问是微软的，就找别人要了我的号码打过来。

我老勤勤恳恳任劳任怨作为免费IT支持troubleshooting了若干问题，总算讨到了一辆自行车作为好处。

这次似乎还是被比尔和JA拖累丢掉了。

本文的中心思想就是：

1. 得也萧何、失也萧何。
2. 我觉得这个世界上，很多事情还是有机缘这回事的

还有，对我而言复旦是一个很独特的地方。去那里次数不多但是好几件很有意味的事情。

另：跪求自行车一辆。大家都是4轮族了，有啥废弃不用日久生尘的bicycle就行行好，施舍一下我等贫下中农把。

实况足球 on Wii

John Xu — Mon, 22 Sep 2008 13:49:00 GMT

买了《实况足球2008》，wii的版本。

打从上个世纪开始玩实况，基本操作就没怎么变过。这次，不一样了。源自PS上的版本，用手柄只能控制一个人。但是，wii上的这款，你可以在带球的同时，还控制另外一名队员的跑位。

自然有些不习惯，除了具体的操作之外，还有基于wii的设计，引起的策略上的变化。现在要更多去思考和控制，有球和无球队员的配合。脑袋有些时候切换不过来。如果说打PS版本，90%以上的时候焦距都放在持球队员身上；wii版本，镜头就要拉远了。

更大的自由度，更多的可能性。Wii的出现就像新鲜空气，打破了Sony和MS竞相追求感官带给我的视觉疲劳。

任天堂是一个传奇。我的第一台游戏机是FC，现在玩的是NDS还有Wii。

任天堂的创始人山内溥说：消费者追求的是从游戏中体会道独创的乐趣，因此才会买下游戏主机。这个道理，我们从过去一直到将来都不能有片刻的忘怀。

对我而言，中国没有品牌。因为没有哪一家公司，会让我对之有强烈的emotional的支持。我们有什么样的名牌，会把为消费者创造独特的乐趣，放在第一位呢？

至少“国家队”，可能会有暴利的公司，但不会出现伟大的品牌。资源太多的地方，往往扼杀的是创意。我现在期望很低，只拜托他们谋财不害命。