今天下班时,抬头发现中国惠普大厦楼顶的巨大的惠普标识牌没有点亮,在国贸地区林立的大厦中,整个惠普大厦显得黯淡无光。猛然想到,在明天中国惠普第二季度的员工沟通会上,振耀将在本月宣布提前退休以来和继任的第六位中国惠普新总裁PP首次同时与所有员工见面。 今晚灯光的熄灭也许只是一个巧合,也许这是另一种表达对振耀离去的敬意。
饭局
很有幸,刚刚加入惠普的时候就被随机选中作为新人代表同振耀共进午餐。
振耀一直很重视和每个员工的交流,其中定期与新入职员工一起吃饭是他多年的传统。到我加入惠普的时候,中国惠普已经四千多名正式员工,这样的饭局也只能随机的从新员工中抽取,每次十个人。吃饭前一些和振耀吃过饭的经理们告诉我,和振耀一起吃饭很有意思,基本上是吃不饱的。他们说,振耀喜欢在饭桌上分享很多心得,他讲的时候你要认真听;而振耀低头吃的时候,你要借这个机会表达与沟通,不要冷场,这样才算良好的交流。有个同事的MSN签名写着,“和振耀吃饭如同上课一样”,看来振耀一定不在他的MSN上。
那次饭局,我确实没有吃饱。我们10个新员工吃完后,一起去了楼下的面包店买了面包吃。当时的菜谱是什么记不得了,只记得有道菜是清蒸鱼,转到振耀那里的时候,振耀就用勺子挖下一大块来吃,吃完后,又把转走的盘子转回来接着吃,我当时看着埋头吃鱼的振耀,实在想不出来说些什么,只是愣愣的想,看来振耀一定是很爱吃鱼。
但是振耀在吃饭时给我们分享的东西我却一直记得。印象最深的一个是,要懂得去抢别人的优先级。振耀说,我们是个大家庭,很讲究Team Work,团队合作。然而,每个人的精力都是有限的,当很多人需要一个人的合作时,这个人就要对手头上的事情分出轻重缓急。你在对方那里的优先级程度,决定了你在多大程度上得到别人的支持。不要去抱怨别人不帮你,多去反思自己在对方的心里有什么样的优先级,多去建立自己在对方心中的信誉和地位。在惠普的日子里面,很多次切身体会到“抢别人的优先级”的意义,也一直在努力实践,如何从同样繁忙的同事那里,从跨部门陌生的团队中,获得期望的支持与帮助。
那顿虽然是没有吃饱的饭,但是却受益匪浅。可惜,以后再也没有了吃不饱的日子。
门徒
吃过那顿饭,不再觉得振耀是个神秘的人物。半年后,我被老板安排到一个战略分析项目中,要基于历史的销售数据和第三方基准数据为振耀做一套分析报告,看看哪些省份和具体城市是公司需要加大投资力度,以获得更快速的销售业绩增长。准备分析报告的日子,紧张又兴奋。每天都在对月度的汇报会倒计时,甚至吃饭、走路、做梦都在想,还能再建立哪些分析模型,那个回归拟合的可以更好点么,基准数据还缺什么因子么···
每次和振耀面对面的会议后,都有醍醐灌顶的感觉。面对面的指点与鼓励,让我从更高的层次上理解了从战略到流程,从销售到运营的知识。虽然项目不到半年就结束了,但是每次的面对面会议都弥足珍贵,此中积累的经验和信心,成为了以后源源不断的动力。
虽然是门外汉,却有幸逮着一个机会,管中窥豹。虽不能做一个真正的门徒,却能窥见一斑,大开眼界。去年年底,听到了一个真正门徒的故事,让我内心深深的震撼。
在去年年底公司的质量大会上,当时新上任的集团财务总监为我亲自颁发了年度最佳六西格玛讲师的奖牌。CFO是个六十多岁的老太太,从亚太区的某个职能部门的财务总监的位置上转换到了这个职位。领奖后看着和CFO的合影,我很是奇怪一个已经超过退休年龄的老太太为何放着亚太的职位不做,跑到中国区来做集团的CFO。一个同事告诉我,三十年前,老太太已经是台湾HP的高级财务经理,当今的很多财务总监当年入职的时候,老太太就已经做到了CFO的位置。那个时候,老太太很想设计一套可以管理整个财务流程的软件,可惜IT不够了解业务,懂业务的人又不懂设计程序,于是老太太就找来了一个刚毕业的学计算机的大学生,同他一起办公,一边了解业务背景,一边编程序。这个大学生很帅,也很聪明,他写一部分程序就给老太太看看效果,老太太再手把手的提出改善意见。这样过了半年,大学生为财务部门做出了一套各方面特别优秀的财务管理软件,这套软件被推广到很多地区使用。三十年后,那个大学生已是HP的中国区总裁,振耀。他拿着三十年前的一张合影对老太太说,三十年前我帮你,做了一套特别好的管理软件,现在你来帮我吧!老太太就来到了中国,成为了集团的CFO。三十年!所有听过这个故事的人都唏嘘不已,为之一振。
惜别
振耀在中国区做了十五年后,从总裁的位置上加入了美国总部的提前退休计划,回去与家人团聚。振耀特别爱自己驾驶飞机遨游天空,他拿飞机的起飞与降落来向大家解释他现在的选择。他说,职业生涯好比驾驶飞机,不但要起飞顺利,飞的稳当,还要能够平稳的降落,为了再次的起飞积蓄力量。不但要会起飞,会飞,更要会降落,这才是真正的Professional。
也许惠普大厦楼顶的灯光正待检修,定会再次亮起。灯光本身没有感情,无所谓冷暖,相信以后每次抬头望起时,无论何样心情,我的祝福永驻心间。