2005年7月25日

任何设计要以用户为中心, UI(用户界面)设计也不例外。如何要做到以用户为中心的设计呢?就是要了解用户的需求,要知道用户真正需要的是什么。UI设计中的需求信息采集的方法有很多种,比如Site Visit(现场访问),Questionnaire(调查问卷),Survey(调查研究)等等。其中,Site Visit(现场访问)是最为有效的用户需求信息的采集方法。设计人员来到最终用户的工作地点(办公市)现场对最终用户进行提问和任务观察。主要的过程是先询问最终用户一些基本问题,比如最终用户的工作任务,责任,和其他人员的关系等。之后是任务观察部分,UI设计人员让最终用户完成一个具体的任务,设计人员在一边观察,并在必要时记录重要的注释信息。采用Site Visit采集用户信息的方法时,也可以用一些辅助设备比如摄像机来记录最终用户的任务完成过程,但要避免最终用户紧张。任何产品的成功都离不开用户的需求满足,因此设计要避免华而不实,而要创造出真正有用的和易用的产品。
posted @ 2005-07-25 05:02 Lu Heli 阅读(1088) | 评论 (0)编辑 收藏
 

王建硕的blog, 我常常去, 这两天发现了一个易用性方面的小问题, 也是之前没有意识到的。
这个问题是关于表单(form)中的Post按钮的, 请看以下来自
王建硕blog的截图

图中的POST按钮其实是做Submission用的, POST按钮旁边是“<-- Please click POST only once”,只按POST一次,箭头指向了POST,这当然是提醒提交信息的用户只按POST一次,防止多次提交,这里存在的问题是什么呢?虽然POST按钮旁边有提示,用户也会意识到,但用户仍然可以多次提交。是否有更好的方法来避免用户的多次提交呢?我们可以这样做,当用户点了POST按钮的时候,POST按钮可以变为disabled状态,这样可以避免用户多次提交,“<-- Please click POST only once”这句也可以舍去了。

posted @ 2005-07-25 00:51 Lu Heli 阅读(627) | 评论 (0)编辑 收藏