Intention的中文意思是:意图。意即你的出发点,你的本意。Perception的中文意思是:认知。意即我们的感觉,感受。我们的意图不等于别人的认知。最简单的例子是,女孩子有“Yes”的intention的时候,往往会说“No”。那这个时候男孩子的感知却是“No”,是一个Stop Sign。
这可以解释很多问题。
回想一下我们听过的这些成语、谚语:
1)好心被当作驴肝肺;
2)我问心无愧就好了;
3)你们误解我了;
4)我其实是想~~~~
在这些情况下,我们通常有很好的Intention,但是没有达成别人正确的Perception。而在现在社会中,合作是达成结果的重要条件,那么沟通就是合作的基础。“管理”别人的Perception而不是自己的Intention就显得相当自然了。就象水很多的时候,自然地面上就会慢慢形成一道小沟(水到渠成)。
有的时候很难。但是,如果你以结果为导向,就不要用“问心无愧”作为别人不正确理解你的理由。而要去“管理”别人的认知。
拓展到相关的概念,以下一些问题值得相信这一理论的人思索:
1)没有被人感受到的爱,是不是爱?
2)好心被当作驴肝肺,是谁的问题?
3)反过来,我们认知到的,是不是别人的真实意图?