昨天在华东理工大学讲课，一位同学问了我一个问题：
“大学学的知识对你现在的工作有多大的帮助？”
这是一个好问题。我回答，“不到10%”。然后开始解释……
我这一生只能学会三件事，就是知识（Knowledge）、技能（Skill）和态度（Attitude）。
工作一直在变，要求一直在提高，我一直在学习。10年前在大学里学到的东西很多，但是一直在不断更新。不学习就要被超过。大学知识，现在还有价值和时效的，已经不多了。现在对我最重要的知识是写邮件的知识和开会的知识。律师、医生、工程师、会计等等这些基本要学的都是知识。学习知识，要用“脑”。
知识难学，技能更难学。因为技能是无法“学”会的。很久以前就有人教过我一种抛橘子的杂技，要领其实很简单，我很快就记住了。可是到今天，我还无法表演。因为我缺乏练习。抛橘子之所以叫杂“技”，就是因为这是学不会的，要靠练习，要靠“手”。沟通“技”能，谈判“技”能，演讲“技”能，管理“技”能等等这些的培训很多。很多人说培训无用，培完了还是不会谈判，还是不敢演讲。我看，那是没有练习。中国的教育重知识，轻技能。国外相反。所以你会发现，前九年的教育中国明显优于国外，而高中大学后，正好相反。
最难学的，是态度。每人心中都有一扇门，无论外人如何呼喊，冲撞，这扇门始终只能从里面打开。态度是没有人可以教的，只有自己可以选择。历史上知识、技能达到极致的人很多。丘吉尔、希特勒都是。但是他们选择了完全不同的态度，于是对世界产生了完全不同的影响。态度源于“心”灵。所以有人说，态度决定一切。
总结一下，对我今天的帮助，态度大于50%，技能大概30%，知识只有不到20%。其中来自大学课堂的知识已经不到一半了，所以我有如上的回答。
学好这样三件事情。用脑学习知识，用手学习技能，用心学习态度。把知识学以致用，把技能练成艺术，那么你用心相信的东西就一定会实现。