六月初去西雅图之前，抽时间给部门讲了一堂计划已久的“三十六象限”。其中讲道Effectiveness（有效果）和Efficiency（有效率）相交出来四个象限。
(大图)
1、Effectiveness（效果）是关于结果，成败，正误等效果性的东西。效果是指做正确的事（Do Right Things）。
2、Efficiency（效率）是关于费用，速度，资源，流程等效率性的东西。效率是指正确的做事（Do Things Right）。
3、虽然很难，我们都在尝试Do Right Things Right，即用正确的方法作正确的事。
前段时间和同事聊到一个词“多快好省”，顿感中国古人的平衡价值观的渊博：
1、“多”、“好”指的是效果（Effectiveness）。比如种苹果树，我们需要接出来的苹果“多”，并且“好”。“快”、“省”指的是效率（Efficiency）。在苹果既好又多的基础上，我们希望长的“快”，并且“省”肥料。
这一对“多好”和“快省”其实是矛盾统一的，有时候我们很难兼得。
2、“多”、“好”其实也是一对矛盾统一。有时“多”就没法“好”，因为养份有限。
3、“快”、“省”其实也是一对矛盾统一。有时“快”就需要更多地投入，就没法“省”。
这三对矛盾统一体现在种苹果树上：
1、我们要求苹果长得又大又多，就需要更多的时间照看，肥料花费；
2、我们要求每一个苹果长得好，就要控制树上的苹果数量；
3、我们要求花费最少，就需要花更多的时间照看，没法最快。
所以，“多快好省”是对项目提出的史上最高要求，少有几个人可以真正做到“多快好省”。